Jogi tájékoztató

Adatkezelési szabályzat és tájékoztató

Hatályos: 2023.01.14 · Kiadta: Rankl Dániel Ferenc egyéni vállalkozó & adatkezelő

Bevezetés

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) előírja, hogy az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően nyújtsa, továbbá hogy elősegítse az érintett jogainak gyakorlását. Az érintett előzetes tájékoztatási kötelezettségét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény is előírja.

Jelen tájékoztató célja, hogy a Rankl Dániel Ferenc e.v. – TE|Konyhád (a továbbiakban: Adatkezelő) átlátható módon tájékoztassa a weboldal látogatóit, ügyfeleit és érdeklődőit a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatáról, az alkalmazott elvekről, valamint az érintettek jogairól.

I. Általános meghatározások

Rankl Dániel Ferenc egyéni vállalkozó, mint adatkezelő („TE|Konyhád”) a https://tekonyhad.com/ honlap, valamint a honlapon igénybe vehető szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatkezelés tekintetében a mindenkori hatályos adatvédelmi jogszabályok – így különösen az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) és az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) – betartásával jár el. Az Adatkezelő a vele szerződött megbízó (ideértve a kapcsolattartó természetes személyeket, mint érintetteket) adatait bizalmasan kezeli, azok védelméről gondoskodik, és megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket. A Felhasználó a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen tájékoztató rendelkezéseit.

II. Az adatkezelő megnevezése

Vállalkozás neve: Rankl Dániel Ferenc e.v.

Székhely: 1113 Budapest, Dávid Ferenc utca 15. em. 2. ajtó 2.

Telefon: +36 30 985 1022

E-mail: info@tekonyhad.com · rankld@tekonyhad.com

Honlap: https://tekonyhad.com/

Nyilvántartási szám: 57869397 · Adószám: 59823236-2-43

III. Adatfeldolgozók megnevezése

a. Könyvelési feladatokat ellátó adatfeldolgozó

Név: Baranyai Eszter – ESZTRO 2003 BT. · Székhely: 9100 Tét, Kis u. 28. · Adószám: 21900833-1-08 · Tevékenység: könyvelési, számviteli és bérszámfejtési feladatok.

b. Partneri viszony, alkalmankénti közreműködő adatfeldolgozó

Név: Nagy Vivien e.v. · Székhely: 9121 Győrszemere, Bakonyér utca 1. · Adószám: 57930154-1-28 · Tevékenység: tervezési, adminisztratív és kapcsolódó szakmai feladatok.

Az adatfeldolgozók az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés, illetve partneri viszony alapján, kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint és a megbízás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelnek személyes adatokat, azokat bizalmasan kezelik és harmadik félnek nem továbbítják. Kötelesek biztosítani, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR-nak és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

IV. Adatkezelés helye

Az Adatkezelő elsődlegesen papír alapú, másodlagosan gépi feldolgozás keretében kezel adatokat, melyek fizikai helyszíne mindkét esetben az Adatkezelő székhelye. Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni; ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

V. A kezelt adatok köre, célja, időtartama és jogalapja

Az adatkezelés alapelvei

Az ügyféli és harmadik személyekre vonatkozó adatok kezelésének elsődleges célja a megbízás teljesítése, illetve minden ezzel közvetlenül összefüggő művelet, továbbá a vonatkozó jogszabályi előírások betartása. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) (hozzájárulás), b) (szerződés teljesítése), c) (jogi kötelezettség) és f) (jogos érdek) pontjai szerint alakul. Különleges adatok kezelése főszabály szerint tilos, kivéve a GDPR 9. cikk (2) bekezdésében meghatározott eseteket (pl. kifejezett hozzájárulás). Az érintett a hozzájárulását bármikor, annak megadásával azonos módon visszavonhatja.

VI. A szolgáltatás nyújtásával végzett adatkezelés

a. A weboldalon regisztráció nélküli árajánlatkérés

Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, cím. Cél: a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás, esetleges panaszkezelés. Jogalap: szerződés teljesítése. Időtartam: legfeljebb 8 év (igényérvényesítés és jogszabályi őrzési kötelezettség).

b. Értesítések küldése

Kezelt adatok: e-mail cím. Cél: a megrendelés visszaigazolása, információ megadása. Jogalap: hozzájárulás, szerződés teljesítése. Időtartam: szerződéskötés hiányában legfeljebb 5 hét, majd végleges törlés.

c. Egyéb értesítések (pl. időpont-módosítás)

Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím. Cél: tájékoztatás, értesítés (kapcsolattartás). Jogalap: szerződés teljesítése. Időtartam: a cél megszűnésekor végleges törlés.

d. Instagram kommentek

Kezelt adatok: név, (szöveges) értékelés. Cél: vélemény, hozzászólás írásának lehetősége. Jogalap: hozzájárulás.

e. Számlázási adatok

Kezelt adatok: név, cím, adószám, a szolgáltatás adatai. Cél: szerződési és jogszabályi kötelezettség (számlázás). Jogalap: szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség. Időtartam: a számviteli törvény (2000. évi C. tv. 169. §) alapján 8 év.

f–h. Weboldal működtetése és online marketing

A weboldal működtetéséhez tűzfalvédelmi célból IP-cím kezelése történik (jogalap: jogos érdek, hozzájárulás). A közösségi oldalak (Instagram) látogatóinak adatait a jelenlét, követés, kedvelés lehetővé tétele céljából, hozzájárulás alapján kezeljük. Az online marketing körében (pl. Google Analytics, Search Console, Ads, remarketing, Facebook-hirdetések) tudomásra jutott adatok kezelése hozzájáruláson alapul.

i. Cookie-k kezelése

A cookie egy rövid szöveges fájl, amelyet a webszerver az érintett eszközére küld; önmagában nem alkalmas az érintett azonosítására, csak az eszköz felismerésére. Célja, hogy többet tudhassunk meg a látogatói szokásokról és javíthassuk a szolgáltatás színvonalát. Az érintett a böngészője beállításával letilthatja a cookie-kat; letiltás esetén egyes szolgáltatások nem működnek megfelelően.

CookieJogalapCélIdőtartam
Munkamenet süti (SESSIONID)Elkertv. 13/A. § (3)a honlap megfelelő működésemunkamenet végéig
Cookie-elfogadás (cb-enabled)hozzájárulásfigyelmeztető ablak1 hónap
Marketing (leavewindow)hozzájárulásfeliratkozás ablak10 nap
Google Analytics (_ga, _gid, _gat)hozzájáruláslátogatottsági statisztika2 év / 24 óra / 1 perc

j. Megosztások

A beágyazott „Megosztás” gombok lehetővé teszik a tartalom megosztását közösségi oldalakon. Ezek a szolgáltatók saját cookie-t alkalmazhatnak, amelyeket az Adatkezelő nem ellenőriz. A sütik a böngészőben letilthatók, illetve személyre szabhatók.

VII. Adatfeldolgozás

Adatfeldolgozónak minősül az a személy vagy szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Az adatfeldolgozó érdemi döntést nem hozhat, az adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint kezelheti. Az adatfeldolgozók konkrét személyéről az Adatkezelő elérhetőségein kérhető tájékoztatás.

VIII. Adatbiztonság

A TE|Konyhád minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés vagy sérülés megakadályozására, mind papír alapú, mind elektronikus adattárolás esetén. Az intézkedések meghatározásakor a technika mindenkori fejlettségét figyelembe veszi, és a magasabb szintű védelmet biztosító megoldást választja.

IX–X. Az érintett jogai

A GDPR 15–22. cikkei alapján az érintett kérelmezheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését („elfeledtetés”) vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. A kérelmet az Adatkezelő elérhetőségeire küldheti; az Adatkezelő legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatja a megtett intézkedésekről (indokolt esetben +2 hónap). Az intézkedés főszabály szerint díjmentes. Adatvédelmi incidens esetén – ha az magas kockázattal jár – az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet.

XI. Jogorvoslati lehetőségek

Probléma esetén célszerű először közvetlenül a TE|Konyhádhoz fordulni. Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat. Magyarországon a per a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék előtt is megindítható.

XII. Irányadó jogszabályok

Kelt: Budapest, 2023.01.14 — Kiadta: Rankl Dániel Ferenc egyéni vállalkozó & adatkezelő